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Junior Mitarbeiter IT-Service (m/w/d)

 Auf der Messe zu Hause.
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Warum eigentlich accente?

  • Jobticket des RMV sowie RMV-Haltestellen direkt vor der Tür
  • Kostenfreier Parkplatz auf dem Messegelände
  • Betriebliche Altersvorsorge ab dem zweiten Beschäftigungsjahr
  • Leckere Verpflegung zu attraktiven Preisen
  • Gutes und wertschätzendes Betriebsklima in einem internationalen Umfeld

Darum geht es:

  • Sie arbeiten im First-Level Support und dem Helpdesk Ticketsystem
  • Sie nehmen Störungen an, analysieren diese und tragen zur Lösung bei
  • Sie unterstützen den 2nd-Level bei der aktiven Problemlösung
  • Sie leisten Support für interne Applikationen sowie Anwendersysteme
  • Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Clientsysteme
  • Sie arbeiten bei der Einführung neuer Hard- und Software mit
  • Sie dokumentieren Prozesse, Anwendungen und Ereignisse

Darüber freuen wir uns:

  • Sie möchten in die Welt der IT einsteigen? Wir geben Ihnen die Chance! 
    Natürlich freuen wir uns auch über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Sie durften idealerweise schon Berufserfahrung im First Level Support / Helpdesk in einem dienstleistungsgeprägten Unternehmensumfeld, wie beispielsweise der Hotellerie oder Gastronomie, sammeln
  • Sie besitzen gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und Standardsoftware (z.B. Windows 10, MS Office, Outlook usw.)
  • Sie haben bereits Kenntnisse im Bereich Hard- und Software, Drucker sowie Mobile Devices
  • Sie sind technisch affin und besitzen ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • Sie verfügen bestenfalls über Erfahrungen im Bereich POS und Kassensysteme
  • Sie sind sicher in der Kommunikation gegenüber Mitarbeitenden per E-Mail oder Telefon
  • Sie sprechen und schreiben sehr gutes Deutsch, Englisch wäre von Vorteil

Das sind wir:

Die Accente Gastronomie Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Messe Frankfurt Venue GmbH für viele Personaldienstleistungen auf Messen und Veranstaltungen auch in der Festhalle. Mit über 2000 Aushilfen und ca. 280 Festangestellten sind wir dort verantwortlich für Catering & Hospitality, Logistik und Produktion der Speisen direkt auf dem Messegelände. Ebenso sind wir Betreiberin des größten Frankfurter Wirtshauses Depot 1899 in Sachsenhausen, die optimale Location für Veranstaltungen bis 1000 Personen.

    Ihr Ansprechpartner

    Alexa Gawrosch
    HR Manager

    Accente Gastronomie GmbH, Ludwig-Erhard-Anlage 1, 60237 Frankfurt

    accente Professionals E-Mail-Bewerbung Online-Bewerbung