IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Warum eigentlich accente?

Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir:

• accente Welt: herzliches und wertschätzendes Betriebsklima in internationalem Umfeld
• accente plus: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Vergünstigungen bei zahlreichen Corporate Benefits-Partnerunternehmen
• accente mobil: RMV-Jobticket, Parkplatz direkt auf dem Messegelände, Job-Rad
• accente mittendrin: Option auf Tickets für Events und Konzerte in der Festhalle Frankfurt
• accente kulinarisch: günstige und vielseitige Verpflegung in unseren beiden Betriebsrestaurants
• accente Vorsorge: Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

Darum geht es:

• Sie betreuen unser gesamtes IT-Anwendungsportfolio und unterstützen insbesondere die User der unternehmenseigenen Programme zur Warenwirtschaft und Personalplanung.
• Sie arbeiten eng mit den Usern zusammen, um die Anforderungen an die Systeme zu verstehen, Lösungswege zu finden und diese umzusetzen. Dabei stehen Ihnen die Softwareentwickler zur Seite.
• Im Rahmen des Request-for-Change-Prozesses bewerten Sie Änderungsanforderungen.
• Sie planen und koordinieren die Weiterentwicklung der Anwendungen, erstellen und pflegen entsprechende Dokumentationen und führen Schulungen durch.
• Sie nehmen an Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekten für Anwendungen teil und steuern entsprechende Projekte als IT-Projektleiter.
• Sie koordinieren und steuern externe Dienstleister hinsichtlich Anwendungsbetrieb, -pflege sowie -weiterentwicklung.

Darüber freuen wir uns:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder einen vergleichbaren Hochschulabschluss.
• Sie können bereits Berufserfahrung in einer IT-Position vorweisen, idealerweise als Anwendungsbetreuer.
• Sie verfügen über Kenntnisse in der Durchführung von IT-Projekten, vorzugsweise im Anwendungsbereich.
• Sie überzeugen mit Ihrer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie mit Ihrer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise.
• Sie beherrschen Deutsch fließend in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das sind wir:

Die Accente Gastronomie Service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Messe Frankfurt Venue GmbH für gastronomische Dienstleistungen auf Messen und Veranstaltungen, auch in der Festhalle. Mit ca. 300 Festangestellten und über 1.000 temporären Mitarbeitenden sind wir verantwortlich für Catering & Hospitality, Logistik und Produktion der Speisen. Darüber hinaus betreiben wir das größte Frankfurter Wirtshaus Depot 1899 in Sachsenhausen, die optimale Location für Veranstaltungen bis zu 1.000 Personen.